תגובה ל"משפיעים באינסטגרם משגעים מלונות יוקרתיים "

הודעה מקורית:

זו תגובתי ל"משפיעים באינסטגרם משגעים מלונות יוקרה "מאת טיילור לורנץ מהאטלנטיק. כשהתגובה שלי הגיעה ל -1,000 מילים (קריאה של 5 דקות - עכשיו 6 דקות), ידעתי שאני חייבת לתת לזה סיפור משלה. התכוונתי לכתוב על שיווק משפיעים מאז אפריל, כשהייתי מפרסם ב- Medium מספר פעמים בשבוע, אבל עד שקראתי את הסיפור של טיילור, המילים לא הגיעו אליי. ואז קראתי את הסיפור שלה, והם עשו זאת.

כל מה שהוספתי כאן הם תמונות (הכרחיות לסיפור), כמה תווים בסוגריים, פסקה אחת נוספת והקדמה שלמעלה.

[נערך כדי להוסיף ביוטיוב להקשר: בעוד שביולוגיית הפרופיל בינונית שלי רק מזכירה את האימון שלי להפרעות קשב וריכוז, יש לי אמינות בשיווק ובמדיה החברתית. אני מעורב בקהילות מקוונות ומדיה חברתית מאז אמצע שנות ה -90. אני מחשיב את עצמי כמומחה למדיה חברתית. אני מנהל מדיה חברתית עבור אנשים אחרים הרבה שנים. יצרתי את עסק האימון שלי תוך כדי עבודתי כמנהל מדיה חברתית במוסד פיננסי גדול ואמשיך לעבוד כחלק משרה חלקית, במשרה מלאה ו / או כפרילנסר כאשר אני ממשיך לבנות את העסק שלי. יש לי גם תואר (Bachelor of Arts, Honours) בתקשורת המונים.]

יש לי כל כך הרבה מחשבות כאן [למאמר שהוזכר לעיל], משני הצדדים של מערכת היחסים המשפיעים. סליחה מהאורך שהוא אורך ההודעה עצמו. אפרט יותר על כך בהקשר של המאמר:

לינה אמר כי בעוד שבמלונות עדיין מנסים להבין את התמורה בעבודה עם משפיעים ...

זה דוחה את דעתי שאנשים מדברים על "שיווק משפיע" כאילו זה דבר חדש ושהעסק "עדיין מנסים להבין את זה." האם אין כרגע כמה ספרים, מאמרים ומדריכים בנושא? שיווק משפיע היה לפני אינסטגרם ובכל זאת, "משפיע" הפך שם נרדף ל"אינסטגרם ". משפיעים על בלוגרים עדיין פעילים. הגומחות המובילות עבור משפיעים שבלוגים (לדעתי): טק, אוכל, בלוגרי אימהות / הורות, עסקים, פיננסים.

הסיבה שאני מעמיד את התגובה הזו כאן בראש התגובה שלי למרות שהציטוט הופיע עמוק יותר במאמר היא זו: לפני שנים רבות הייתי בלוגר אוכל ונחשבתי כמשפיע / שגריר - צד אחד של מערכת היחסים המשפיעים. זה היה לפני אינסטגרם. צייצתי גם כן והשתמשתי בערוצי מדיה חברתית כשהם קמו (אך לא בסנאפצ'ט). עבדתי גם עם חברות יחסי ציבור שהושיטו אלי ישירות עם בעלי עסקים.

ההשפעה על השפעה מעולם לא הייתה מושלמת. המספרים שלי לא היו גבוהים במיוחד ובכל זאת קיבלתי הזמנות לאירועים והצעות של מוצר בחינם. קיבלתי את ההצעות התואמות את הערכים שלי ודחיתי את השאר. מכיוון שהמספרים שלי היו נמוכים בהשוואה לאנשים אחרים, דאגתי שהאיכות שלי גבוהה ושקיבלתי נקודת מבט אחרת כדי להתבלט. לדוגמה, הלכתי פעם להפגנת חלב אורז ואז כתבתי על היתרונות והחסרונות של האורז מבחינה תזונתית. בסופו של דבר, בלוג האוכל שלי הפך ממוקד תזונה, והרצון שלי להבדיל את עצמי מבלוגרי אוכל אחרים (כך שלא כולנו כותבים את אותו הדבר) הוא אחת הסיבות לכך. מדי פעם אנשים מזכירים לי את בלוג האוכל שלי, ואני פרשתי אותו לפני מספר שנים.

יש לנו תהליך די קפדני, "אמר ג'ונס. "אנו מסתכלים על מעורבות יותר מכל דבר אחר ... עלינו לסנן את המשפיעים שקנו בעצם בוטים. יש הרבה כאלה בימים אלה.

כן. בן זוגי הוא בעל מסעדה, וזה הצד השני במערכת היחסים המשפיעת עליה אני מעורב. "משפיע" עם 10,000 עוקבים פעם השליך אותו באינסטגרם, לאחר שהתקשר למסעדה והפך את האיום הזה כי בן זוגי לא היה לספק החזר כספי עבור המזון שהזמין הלקוח הלא מרוצה משירות משלוחים. האוכל תמיד משאיר את המסעדה במצב מושלם - כל הזמן חם בקופסה תרמית עד שהיא נאספת, אפילו - אבל לפעמים הנהג מדליק את האוכל או גרוע מזה. צוות המטבח בחן אותו. הכל היה נכון בסופו של דבר.

כאשר ניהלנו את חשבון המשפיע באמצעות כמה כלים מקוונים, כולם העריכו שלפחות 63% מהעוקבים לא היו אמיתיים (מה שמעיד על "בוטים קנו").

במקום החזר כספי, בן זוגי הציע ארוחה בחינם, הצעה עליה הלקוח התלונן באתר ביקורת. הסיפור הקטן הזה ממחיש גם את תחושת הזכאות של אנשים מסוימים.

חשבון "משפיע" זה היה גם חשבון hashtag שיש לפרסם מחדש, עם מעט מאוד תוכן מקורי. אני נזהר כעת מאלה, יחד עם כל "משפיע" שלא כולל את שמו בפרופיל שלהם. חשבונות אנונימיים עם מספר רב של עוקבים מניפים דגלים אדומים. בפרקטיקה של עשרות שנים של פרסום באינטרנט, היו אנשים תמיד אנונימיים ומעוררים חרא. זה תמיד מזכיר לי את הקו של ג'יי אנד שקט שוב ​​ושוב, "בשביל זה האינטרנט; להכפיש אנשים באופן אנונימי. " לפעמים אנו משתמשים באנונימיות לתמיד, אך במקרים בהם היא איננה, הדבר מייחס לכולם את הפריבילגיה של אנונימיות.

בדוואני אמר כי חשוב כי מלונות קבעו תנאים מפורשים בעסקאות שלהם עם משפיעים. "אני מכיר מותג עיקרי שנפתח ועף במטוס מלא משפיעים," אמר. "שלושת רבעים מהם אפילו לא פרסמו. זה היה כישלון גדול מהקבוצה שלהם. "

זה המקום בו חוזים מועילים. בימי כ"משפיע ", זה נחשב לטעם רע להתעקש על תפקיד, אבל עכשיו זה הכרחי בגלל מספר האנשים שמנצלים.

"אם אני נותן לך להישאר כאן בתמורה לפיצ'ר בסרטון, מי הולך לשלם לצוות המטפל בך? מי הולך לשלם לעוזרות הבית שמנקות את החדר שלך? ... מי הולך לשלם על האור והחום שאתה משתמש בו במהלך שהותך? אולי אני צריך להגיד לצוות שלי שהם יופיעו בסרטון שלך במקום לקבל תשלום עבור עבודות שבוצעו בזמן שאתה במעון? "

בהחלט. אף אחד עם ניסיון לא צריך לעבוד בחינם תחת ההתחשבות של "חשיפה", אז מדוע עסק צריך? מי הולך לכסות את העלויות האלה עבור המלון? הם עשויים להיות חלק מתקציב השיווק, אך בדרך כלל העלויות עבור הצוות והכלי השירות אינם. כל אחד צריך להיות מפוצל למדי על הזמן והמאמץ שהם מקדישים לעבודה שלהם ועל העלויות הנלוות להן.

בן זוגי אכל ארוחת ערב משפיעה אחת (בחינם) באינסטגרם במסעדה שלו. זה היה מסודר על ידי מישהו שמטפל במשפיעים למעורבות. זה נהדר בתיאוריה. למרות זאת,

1. רוב אותם משפיעים היו מהפרברים. אנשים מהפרברים לא נוסעים לעיר לאכול, ולכן לא סביר שהם יחזרו. המסעדה קרובה לביתם כדי שהיא לא נחשבת "לנסוע" והרחוקה מכדי לבקר רק לארוחת ערב. יתר על כן, יש להם מסעדות אחרות בהן תוכלו לבקר בארוחות משפיעות.

2. אני אומר את זה כבר שנים: רק בגלל שאדם לוחץ "כמו" או משיב בתגובה, זה לא אומר שהוא הולך לקנות.

3. לבסוף, הרבה לייקים ותגובות שקיבלו פוסטים אלו באינסטגרם היו ממקומות רחוקים. עניתי (מחשבון האינסטגרם של המסעדה) לכל תגובה על כל פוסט משפיע. תושבי המקום קיבלו תשובה, "תודה, בואו לראות אותנו בכל עת." אנשים בניו יורק קיבלו תשובות כמו "תודה! טורונטו נמצאת טיסה של שעה מניו יורק. בוא לבקר! " פרשנים בינלאומיים קיבלו משהו כמו "תודה! הוסף את התצלום לסימניות לצורך התייחסות כך שאם אתה אי פעם בטורונטו, אתה זוכר לבקר אותנו. " צמחונית מחוץ לעיר העירה בחיוב על תמונה של בשר, ואמרתי לה משהו כמו "יש לנו אפשרויות צמחוניות ויכולות להמליץ ​​על מסעדות אחרות." הצעתי להמליץ ​​לרבים מהעיירים על מנת להוסיף ערך ולגרום להם להרגיש רצויים.

רק שניים מהמשפיעים חזרו. אחת הביאה קבוצה של אנשים ולא טיפה.

"משפיע" נוסף הושיט את ידו באמצעות הודעה ישירה ואמר שהוא ישמח לבקר בארוחת בראנץ '. הוא לא הזכיר "ארוחה חינם" אבל הרגשתי שזה משתמע. התגובה שלי הייתה, "נשמח לקבל אותך. החשמל העיקרי שלנו הוא 20 דולר וכלול מזנון של כל הצדדים שאפשר לאכול. " אין אוכל בחינם עבורך, חבר, אבל אתה מוזמן לשלם כדי לאכול ואז לשתף אותו, כמו כל תוסף משתמש אחר שנוצר.

העסק החוזר והשפעה הטוב ביותר שאנו משיגים הם מאנשים שמשלמים כדי להיות שם, גם אם מדובר באירוע "פרטי, בלעדי, מחוץ לתפריט". זה כאילו המושג "חופשי" הופך אותו לפחות חשוב.